หน้าที่ของผู้มอบหมายงาน รายละเอียดการทำงานของผู้ขนส่งทางรถ

อาชีพ

อะไรคือความรับผิดชอบของผู้มอบหมายงาน? ประการแรกคือการดำเนินการจัดส่งการก่อตัวของการผลิตและอื่น ๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงหน้าที่พื้นฐานเท่านั้น รายการอาจมีลักษณะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของ บริษัท

หน้าที่ของผู้มอบหมายงาน

หน้าที่หลัก

หน้าที่พื้นฐานของผู้มอบหมายงาน ได้แก่ :

  • การวางแผนทันเวลาและการกระจายงานที่เหมาะสม
  • การใช้ทรัพยากรการผลิต
  • การจัดการกระบวนการเฉพาะและโปรแกรมการผลิต
  • การวิเคราะห์ผลการดำเนินงานขององค์กร

ดังที่กล่าวมาแล้วความรับผิดชอบของผู้มอบหมายงานอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะขององค์กร

ผู้จัดการฝ่ายผลิต

dispatcher รายละเอียดงาน

รายละเอียดงานของผู้มอบหมายงานที่มีหน้าที่หลักในการควบคุมกระบวนการผลิตมีดังนี้:

  • ผู้มอบหมายงานมีหน้าที่ในการวิเคราะห์กระบวนการทำงาน
  • งานหลักคือการควบคุมคลังสินค้าการขนถ่ายและการบรรทุกสินค้า
  • ผู้เชี่ยวชาญจะต้องสามารถจัดงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องส่งมอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปให้ทันตามกำหนดเวลา
  • เป็นหน้าที่ของผู้มอบหมายงานที่จะคิดคำนวณการใช้ทรัพยากรเพื่อสร้างบรรทัดฐานสำหรับทุนสำรองและจัดโอกาสใหม่ ๆ
  • หากมีการละเมิดเกิดขึ้นในกระบวนการผลิตผู้จัดการควบคุมต้องระบุสาเหตุด้วยตัวเองหรือเรียกใช้บริการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา
  • เมื่อสมัครงานเขาควรจะเรียนรู้วิธีการใช้เอกสารการวางแผน จะตรวจสอบการดำเนินงานขององค์กร

ผู้จัดการฝ่ายผลิตเป็นผู้รับผิดชอบหน้า เขาเป็นผู้รับผิดชอบในการดูแลกระบวนการทั้งหมด เขามีสิทธิที่จะแนะนำเทคโนโลยีใหม่ด้วยความยินยอมจากหัวหน้าโดยตรงของเขาถ้าเขาเชื่อว่าพวกเขาจะมีผลดีต่อคุณภาพของการทำงานขององค์กร ผู้ส่งการดำเนินการแต่ละคนจะต้องเขียนรายงานการเข้าสู่ระบบ

ผู้ส่งในรถแท็กซี่ เงื่อนไขการรับสมัครงาน

dispatcher ในรถแท็กซี่

ผู้ควบคุมการจราจรเป็นผู้รับผิดชอบ ขึ้นอยู่กับองค์กรที่เหมาะสมในการทำงานและศักดิ์ศรีของ บริษัท ดังนั้นผู้บริหารจึงได้คัดเลือกผู้สมัครที่มีความพิถีพิถันเป็นพิเศษ ผู้มอบหมายงานในอนาคตทางโทรศัพท์ในรถแท็กซี่ควรมีทักษะต่อไปนี้:

  • เครื่องมือหลักในการทำงานของเขาคือเสียง ผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งนี้ควรมีคำศัพท์ที่ดีและมีเสียงที่น่าพอใจ
  • หัวแรกของทั้งหมดให้ความสำคัญกับความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนและความถูกต้องของการพูดการก่อสร้าง ปัจจัยสำคัญคือหูที่ดี
  • ในทางปฏิบัติในแต่ละ บริษัท ข้อมูลทั้งหมดจะถูกกรอกในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นผู้มอบหมายงานควรมีทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นต่ำ
  • ผู้เชี่ยวชาญจะต้องสามารถหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและวิธีการให้กับลูกค้าแต่ละราย

ผู้ควบคุมเบื้องต้นดำเนินการทดสอบพนักงานคนใหม่ที่เล่นบทบาทของลูกค้าที่มีศักยภาพ ทำงานเป็นผู้มอบหมายงานได้ทุกเพศทุกวัย นอกจากนี้ยังไม่มีข้อ จำกัด ด้านสุขภาพซึ่งส่วนใหญ่สำหรับคนพิการนี้ เมื่อนายจ้างให้ความสนใจเฉพาะผู้สมัครที่รู้ดีว่าเมืองที่จะทำงาน อย่างไรก็ตามในขณะนี้สำนักงานทุกแห่งมีเนวิเกเตอร์ที่สามารถสร้างเส้นทางได้ในไม่กี่วินาที

งานทำอย่างไร?

พนักงานขับรถแท็กซี่ไม่เคยพบปะกับลูกค้าของพวกเขาการสื่อสารทั้งหมดระหว่างพวกเขาจะดำเนินการโดยเฉพาะทางโทรศัพท์ เขาจะอยู่ในห้องที่เขาจะมีที่ทำงานของเขาด้วยโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและความนิยมของ บริษัท พร้อมกับสามารถทำงานได้ตั้งแต่ 3 ถึง 50 คน

รายละเอียดงานของผู้จัดการการขนส่งทางถนน

แท็กซี่อาจต้องใช้คนเมื่อใดก็ได้ดังนั้นผู้มอบหมายงานมักทำงานตามกำหนดการ "สามวันต่อมา" หรือ "สองหลังสอง" เงินเดือนของพนักงานขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงที่ทำงานและการสมัคร ในแต่ละภูมิภาคอาจแตกต่างกันดังนั้นผู้มอบหมายงานในรถแท็กซี่มีรายได้ตั้งแต่ 15 ถึง 50,000 รูเบิลต่อเดือน

เหมือนผู้เชี่ยวชาญคนใดคนหนึ่งเขามีสิทธิและหน้าที่ของเขา เมื่อสมัครงานจะมีการเซ็นสัญญากับนายจ้างเป็นลายลักษณ์อักษร

หน้าที่

งานหลักในรถแท็กซี่ถือขับ อย่างไรก็ตามเขาไม่สามารถรับสายได้นับพัน ๆ ครั้งเนื่องจากมีตารางงานยุ่ง มันทำเพื่อเขาโดยคนที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ dispatcher รายละเอียดงานประกอบด้วยหลายจุด:

  • พนักงานรับใบสมัครจากลูกค้าและโอนไปยังพนักงานขับรถ
  • บันทึกเวลาของการโทรสถานที่ออกเดินทางและการมาถึงของลูกค้า
  • แจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายโดยประมาณของการเดินทางและเวลารอรถขนส่ง
  • มีอำนาจในการจัดงาน เพียงขอให้ผู้ขับขี่ที่อยู่ห่างจากลูกค้าอย่างน้อยที่สุด คำนวณประมาณเวลาที่เขาจะไปถึงเขา
  • แจ้งผู้โดยสารเกี่ยวกับการมาถึงของรถยนต์ยี่ห้อรถยนต์และหมายเลข

งานของดิสแพตเชอร์สามารถเรียกได้ว่าสร้างสรรค์ ว่าเขาควรจะสามารถคาดการณ์เหตุสุดวิสัยและหาวิธีหลีกเลี่ยงพวกเขา

สิทธิมนุษยชน

รายละเอียดงานของผู้มอบหมายงานการขนส่งทางถนนรวมถึงหน้าที่ไม่เพียง แต่ยังสิทธิ

  • คนงานรถแท็กซี่มีสิทธิ์ที่จะทำให้ลูกค้ามาบัญชีดำถ้าอย่างน้อยหนึ่งครั้งเขาละเมิดโหมดการทำงานขององค์กร (ส่วนใหญ่ถ้าเขาเรียกแท็กซี่และเขาไม่ได้ไปที่ใดก็ได้
  • ปฏิเสธที่จะยอมรับแอปพลิเคชันหากดูเหมือนว่าเขาเป็นลูกค้าที่เมาสุรา
  • ปฏิเสธที่จะยอมรับแอปพลิเคชันหากไม่มีการขนส่งฟรีหรือเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการรอคอยที่ยาวนาน
  • เปลี่ยนสถานที่ออกเดินทางของลูกค้าขึ้นอยู่กับความเป็นไปได้ของการหยุดที่สถานที่นี้ ส่วนใหญ่จะเสนอให้มาที่จอดรถที่ใกล้ที่สุด

รีบไปที่โทรศัพท์ในรถแท็กซี่

สิ่งที่สามารถยกเลิกการมอบหมายงาน?

รายละเอียดงานของผู้จัดการการขนส่งทางถนนมีการฝ่าฝืนจำนวนมากซึ่งเขาสามารถถูกไล่ออกจากงาน:

  • ไม่มีระบบหรือเดินทางมาถึงล่าช้า
  • มาถึงที่ทำงานในสภาวะเมาเหล้าและดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในที่ทำงาน
  • การสื่อสารที่แย่มากกับลูกค้า
  • ทำให้ลูกค้าหรือไดรเวอร์เข้าใจผิด
  • การใช้โทรศัพท์ที่ทำงานหรือคอมพิวเตอร์เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • การขาดงานเป็นเวลานานโดยไม่มีเหตุผลที่ดี

สำหรับการละเมิดหลักของพนักงานอาจได้รับการลงโทษทางการเงินหรือหมายเหตุ หากพวกเขาซ้ำแล้วซ้ำอีกนายจ้างมีสิทธิ์ที่จะตำหนิด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเลิก

ผู้คนนับล้านทั่วประเทศทุกวันใช้บริการรถแท็กซี่ องค์กรจำนวนมากทำงานอย่างมีคุณภาพเนื่องจากการควบคุมและองค์กรที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้ตามด้วยบุคคลที่มีหน้าที่ซับซ้อนและจริงจัง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่หน้าที่ของผู้จัดการเลือกปฏิบัติอย่างถูกต้องเสมอ!

ความคิดเห็น (0)
เพิ่มความคิดเห็น