องค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กรขององค์กร

การโฆษณา

ในการเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงระหว่าง บริษัทและแบรนด์ต่าง ๆ เพิ่มความจำเป็นในการสร้างภาพลักษณ์ที่โดดเด่นและน่าจดจำของผู้บริโภคเน้นย้ำคู่แข่ง การแก้ปัญหาเหล่านี้ก่อให้เกิดเอกลักษณ์ขององค์กรที่มีคุณภาพสูง การพัฒนาเอกลักษณ์ขององค์กรที่ไม่ซ้ำกันเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและมีความต้องการสูง องค์ประกอบทั้งหมดของรูปแบบองค์กรขององค์กรต้องสอดคล้องกับภารกิจและตำแหน่งขององค์กร

องค์ประกอบข้อมูลประจำตัวขององค์กร

แนวคิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์องค์กร

การระบุ บริษัท คือการตลาดที่สำคัญที่สุดงานที่เป็นกุญแจสำคัญในการรับรู้และความต้องการที่มั่นคงสำหรับสินค้าและบริการ เป็นองค์ประกอบของอัตลักษณ์ขององค์กรที่ทำให้สามารถรับรู้ถึง บริษัท และผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ท่ามกลางคู่แข่งได้

เอกลักษณ์องค์กรหรือเอกลักษณ์ขององค์กร -นี่คือภาพลักษณ์ของ บริษัท ซึ่งมีลักษณะเฉพาะตัวซึ่งเป็นที่รู้จักของคนทั่วไป เป็นองค์ประกอบขององค์กรการสื่อสารแบบบูรณาการที่มีการคิดอย่างดีและสมมติว่าองค์ประกอบพื้นฐานทั้งหมดของเอกลักษณ์องค์กรจะถูกนำไปใช้ในแนวคิดเดียวที่วางอยู่บนผลิตภัณฑ์เอกสารและคุณลักษณะทั้งหมดของ บริษัท เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถระบุผู้ผลิตได้ง่าย ๆ แนวความคิดเกี่ยวกับอัตลักษณ์ขององค์กรเกิดขึ้นในด้านการตลาดเนื่องจากทำหน้าที่ในการส่งเสริม บริษัท

องค์ประกอบพื้นฐานของเอกลักษณ์องค์กร

ภาวะฉุกเฉิน

เกี่ยวกับสัญญาณแรกของเอกลักษณ์องค์กรสามารถพูดคุยในขณะที่พิจารณาวัฒนธรรมโบราณ ดังนั้นในสุสานของอียิปต์โบราณพบผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบของผู้เขียนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งทำให้เซรามิกของช่างฝีมือบางรายโดดเด่นกว่าผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน องค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กรพบได้จากงานเครื่องปั้นดินเผาเครื่องประดับและงานฝีมือทอในสมัยกรีกโบราณ ในยุคกลางของยุโรปสมาคมช่างฝีมือแต่ละแห่งมีสัญลักษณ์ที่โดดเด่นของตนเองซึ่งเริ่มมีการวางป้ายและอาคาร แม้แต่ผู้ผลิตขนมปังและผู้ผลิตไวน์ก็ยังคงตราหน้าอยู่ในผลิตภัณฑ์ของตน ในศตวรรษที่ 19 กฎหมายฉบับแรกเกี่ยวกับการจดทะเบียนและการคุ้มครองเครื่องหมายการค้าได้รับการอนุมัติในอังกฤษ สิทธิบัตรต่อมาเกี่ยวกับเครื่องหมายปรากฏในสหรัฐอเมริกาและเฉพาะในทั่วโลกเท่านั้น วันนี้เฉพาะในสหรัฐอเมริกามีการลงทะเบียนอักขระมากกว่า 50,000 ตัวเท่านั้น

ในรัสเซียก่อนการปฏิวัติเช่นเดียวกับในยุโรป stigmas ของต้นแบบได้รับการยอมรับตัวอย่างเช่นเครื่องประดับที่มีชื่อเสียง Carl Faberge ใส่ตราประทับพิเศษในแต่ละผลงานของเขายืนยันความถูกต้องของสิ่งที่ ในยุคโซเวียตจำเป็นที่จะต้องมีรูปแบบองค์กรเกือบจะหายไปเนื่องจากไม่มีการแข่งขันฟรีในประเทศ ถึงแม้ว่าแม้จะมีตัวตนอยู่แล้วก็ตามตัวอย่างเช่นรูปแบบองค์กรของการเขียนชื่อของหนังสือพิมพ์ "Izvestia" และ "Pravda" เป็นที่รู้จักในปัจจุบัน หลังจาก perestroika รัสเซียเริ่มติดต่อกับประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างรวดเร็วในการสร้างอัตลักษณ์ขององค์กร

องค์ประกอบหลักของเอกลักษณ์องค์กรคือ

ฟังก์ชั่น

เอกลักษณ์ขององค์กรมีความหลากหลายของการตลาดคุณลักษณะที่ทำให้มันเป็นองค์ประกอบสำคัญของการพัฒนาและการส่งเสริมการขายของ บริษัท หลักคือการระบุองค์กร จำเป็นต้องมีสโลแกนโลโก้และองค์ประกอบอื่น ๆ ของเอกลักษณ์องค์กรเพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายว่าผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตใดอยู่ตรงหน้าของเขา นอกจากนี้การรับรู้จะเกิดขึ้นในการรับรู้ถึงองค์ประกอบใด ๆ ของเอกลักษณ์องค์กรและแม้แต่ส่วนต่างๆ ตัวอย่างเช่นเพลงของ บริษัท Coca-Cola ในโฆษณาทางทีวีปีใหม่ได้รับการจดจำในบันทึกฉบับแรกและผู้บริโภคสามารถจดจำชื่อผู้ผลิตได้อย่างง่ายดาย แต่ยังคงดำเนินการต่อเพลงจากที่ใดก็ได้

ถัดจากการรับรู้เป็นฟังก์ชั่นเช่นการเปลี่ยนแปลง ในตลาดที่อิ่มตัวและมีการแข่งขันสูงมีปัญหาเฉียบพลันจากการ detuning จากสินค้าและบริการที่คล้ายคลึงกัน จิตวิทยาผู้บริโภคเป็นเช่นนั้นในแต่ละหมวดหมู่สินค้ามันมักจะจำได้จาก 3 ถึง 7 รายการและมันอยู่ในช่วงนี้ที่ทำให้ผู้บริโภคเลือก ดังนั้นภารกิจของเอกลักษณ์องค์กรคือการทำให้ผลิตภัณฑ์ บริษัท หรือบริการแตกต่างจากคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นในตลาดน้ำผลไม้ในราคาระดับกลางมีการต่อสู้ที่ยากลำบากสำหรับผู้บริโภคคุณภาพของสินค้าและบรรจุภัณฑ์จะคล้ายกันมากจากผู้ผลิตที่แตกต่างกันและทางเลือกที่ผู้ซื้อมักจะทำขึ้นอยู่กับตำแหน่ง และในการรวมตัวกันในห่วงโซ่การค้าและตัวอย่างเช่นบรรจุภัณฑ์ของน้ำผลไม้ช่วยให้องค์ประกอบภาพทั่วไป ดังนั้นองค์ประกอบขององค์กรจะต้องมีอยู่ในโฆษณาของ บริษัท

ผู้ผลิตและผู้ซื้อทุกการสื่อสารควรมีส่วนร่วมในการท่องจำตัวละครที่เป็นเอกลักษณ์เหล่านี้ซึ่งจะอยู่ในระดับอัตโนมัติที่ได้รับการยอมรับในเวลาที่ซื้อ และเมื่อคนหนึ่งเดินผ่านเคาน์เตอร์ยาวที่มีน้ำผลไม้ในร้านเขาจะเลือกแพ็คเกจที่มีสัญญาณที่คุ้นเคยซึ่งเขาเชื่อมโยงกับผู้ผลิต

เอกลักษณ์องค์กรในการโฆษณา

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของเอกลักษณ์องค์กรคือการก่อตัวและการบำรุงรักษาภาพลักษณ์ของ บริษัท ทุกวันนี้ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ไม่ได้ถูกชี้นำโดยลักษณะวัตถุประสงค์ แต่โดยความคิดของตัวเองเกี่ยวกับมัน ดังนั้นงานของการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของผลิตภัณฑ์และ บริษัท จะกลายเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ภาพถูกสร้างขึ้นจากองค์ประกอบพื้นฐานเช่นภารกิจของ บริษัท ข้อดีและการวางตำแหน่ง

หน้าที่ของการสื่อสารการตลาดคือการสร้างหัวของผู้บริโภคเป็นภาพที่มั่นคงจากชุดของคุณสมบัติบางอย่างที่จะเกิดขึ้นจากเขาทุกครั้งที่เขาพบองค์ประกอบของสไตล์องค์กร ผู้บริโภคยินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เขารู้มากและที่เขามีความคิดเห็นของเขา (ตามที่เขาคิด) ผลิตภัณฑ์ที่คุ้นเคยทำให้เกิดความมั่นใจมากขึ้น และมันคือภาพที่กลายเป็นแหล่งที่มาหลักของค่าส่วนเกิน แต่ทุกวันนี้ในการแสวงหาภาพลักษณ์ที่เป็นบวกของผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขานั้นมีปัญหาเฉียบพลันในการสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร

องค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กร

ส่วนประกอบ

องค์ประกอบหลักของเอกลักษณ์องค์กรคือ: โลโก้เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายบริการบล็อกองค์กรคำขวัญหรือสัญลักษณ์ข้อความสีและแบบอักษรลักษณะขององค์กรเสียงขององค์กร องค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้ควรรวมเป็นหนึ่งเดียวโดยแนวคิดทั่วไป - แพลตฟอร์มการกำหนดตำแหน่งและภารกิจของ บริษัท พัฒนาเอกลักษณ์องค์กรควรขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอุดมการณ์ของแบรนด์ ด้วยความเข้าใจเฉพาะของ บริษัท ข้อดีและเป้าหมายของ บริษัท เท่านั้นจึงเป็นไปได้ที่จะพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรที่มีประสิทธิภาพ

ข้อดีของเอกลักษณ์องค์กร

การออกแบบเอกลักษณ์องค์กรสวยเหตุการณ์ที่มีราคาแพงและร้ายแรง ทำไมต้องเสียเงินเวลาและพลังงานไปกับมัน? เอกลักษณ์องค์กรช่วยอำนวยความสะดวกในการเลือกผู้บริโภคและการซื้อ การจดจำรูปแบบช่วยแยกแยะผลิตภัณฑ์ระหว่างคู่แข่ง เอกลักษณ์องค์กรที่งดงามช่วยลดภาระของการแนะนำสินค้าสู่ตลาดลดต้นทุนการโฆษณา ภารกิจและตัวตนขององค์กรทำงานเพื่อสร้างจิตวิญญาณขององค์กรภายใน บริษัท และพนักงานที่ภักดีมักจะเป็นเมืองหลวงที่มีค่าขององค์กร นอกจากนี้ยังมีงานเอกสารที่ทันสมัยสถานที่ทำงานเสื้อผ้าของ บริษัท เพิ่มชื่อเสียงของ บริษัท ในสายตาของลูกค้าและพนักงาน

เอกลักษณ์องค์กรคือการเริ่มต้นที่ครบวงจรจากกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดทำให้กิจกรรมที่แตกต่างเป็นกลยุทธ์การสื่อสารแบบครบวงจร ด้วยเหตุนี้ผู้บริโภคจึงเชื่อมโยงข้อความโฆษณาทั้งหมดของ บริษัท ลงในช่องข้อมูลเดียว ผลเสริมฤทธิ์กันเช่นนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารทั้งหมด

องค์ประกอบแนวคิดเกี่ยวกับเอกลักษณ์องค์กร

เครื่องหมายบริการ

องค์ประกอบทั้งหมดของเอกลักษณ์องค์กรจะถูกสร้างขึ้นรอบชื่อ บริษัท ดังนั้นเครื่องหมายการค้าจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท เครื่องหมายบริการ (หรือเครื่องหมายการค้า) หมายถึงการสะกดคำที่ถูกต้องตามกฎหมายของชื่อ บริษัท มันเป็นสัญลักษณ์ของการรับประกันและคุณภาพตั้งแต่สมัยโบราณ องค์กรผ่านเครื่องหมายส่งผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงได้รับความไว้วางใจจากมัน เครื่องหมายบริการมีหลายประเภท:

- วาจา ที่พบมากที่สุดแก้ไขสิทธิ์ตามกฎหมายของเจ้าของชื่อ ตัวอย่างของสัญญาณดังกล่าว: Aeroflot, Mercedes

- ละเอียดหรือภาพ เครื่องหมายพิเศษของชื่อซึ่งมักจะมีความหมายเหมือนกันกับโลโก้

- ล้อมรอบ รูปแบบของบรรจุภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์นั้นสามารถจดสิทธิบัตรและเป็นสัญลักษณ์ของผู้ผลิตเฉพาะ ตัวอย่างเช่นขวดแก้วที่มีชื่อเสียงของ Coca-Cola

- เสียง บริษัท บางแห่งเนื่องจากลักษณะของพวกเขาสามารถบันทึกสัญญาณเสียงที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของ บริษัท ตัวอย่างเช่นเครื่องหมายการโทรของ Radio Mayak หรือการคลิก Zippo ที่เบากว่า วันนี้มีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนองค์ประกอบเสียงของตัวตนของ บริษัท ซึ่งได้รับมอบหมายตามกฎหมาย เนสท์เล่ดาโนเน่และคนอื่น ๆ มาทางนี้

เครื่องหมาย

แนวคิดของเอกลักษณ์องค์กรองค์ประกอบที่ทำงานเกี่ยวกับการระบุของ บริษัท มักจะลดลงหนึ่งองค์ประกอบหลัก - โลโก้ เขาเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาพลักษณ์ของ บริษัท แต่ไม่ใช่เพียงภาพเดียว โลโก้คือคำจารึกดั้งเดิมของชื่อ บริษัท ยี่ห้อกลุ่มผลิตภัณฑ์ มันมักจะมีชื่อไม่เพียง แต่ยังมีองค์ประกอบภาพที่มีความหมายที่สำคัญ

มันสำคัญมากที่จะเข้าใจว่าโลโก้ไม่ใช่เรื่องง่ายชื่อที่เขียนอย่างสวยงามเป็นแผนผังแสดงภารกิจของ บริษัท ได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่นโลโก้ บริษัท Nike ที่มีชื่อเสียงไม่เพียง แต่มีเครื่องหมายชื่อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเส้นโค้งซึ่งปัจจุบันเป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์อยู่แล้วและบางครั้งสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องติดตามตัวอักษร โลโก้ควร "บอก" เรื่องราวของแบรนด์ ตัวอย่างเช่นแอปเปิ้ลที่มีชื่อเสียงของ Apple มีตำนานองค์กรอย่างน้อยสามเรื่องที่อธิบายความหมายของมัน สัญลักษณ์หลักของโลโก้ที่ดี: ความเรียบง่ายความจำและการแสดงออก

บล็อกองค์กร

เลย์เอาต์ขององค์ประกอบเอกลักษณ์องค์กรสำหรับการวางเอกสารบรรจุภัณฑ์และสื่ออื่น ๆ เรียกว่าหน่วยที่เป็นกรรมสิทธิ์ องค์ประกอบของมันอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของ บริษัท ส่วนใหญ่แล้วคุณสามารถค้นหาโลโก้โลโก้สโลแกนและข้อมูลที่อยู่ซึ่งรวมอยู่ในหัวจดหมาย บริษัท ซองจดหมายนามบัตร การรวมกันของชื่อและโลโก้มักจะวางไว้บนบรรจุภัณฑ์และสินค้า ตัวอย่างเช่น บริษัท "Adidas" บนผลิตภัณฑ์ของพวกเขาวางโลโก้และชื่อ บริษัท บางครั้งก็มีการเสริมด้วยชื่อของบรรทัดหรือซีรี่ส์

องค์ประกอบเอกลักษณ์องค์กรอื่น ๆ

สีขององค์กร

องค์ประกอบที่สำคัญของเอกลักษณ์องค์กรคือสี นักจิตวิทยาเข้าใจมานานแล้วว่าสีมีความเชื่อมโยงอย่างแน่นแฟ้นกับการเชื่อมโยง มีทั้งคู่ของตารางสีอารมณ์ แน่นอนว่าอาจมีความแตกต่างระหว่างบุคคลในเรื่องนี้ แต่สีมีผลต่อร่างกายและจิตใจของเรา ตัวอย่างเช่นสีแดงช่วยเพิ่มความเร้าอารมณ์เพิ่มชีพจรและความดันโลหิต, สีเขียว, ในทางตรงกันข้าม, ผ่อนคลายและบรรเทา นอกจากนี้เมื่อเลือกสีขององค์กรคุณต้องจำความหมายที่กำหนดให้ในวัฒนธรรมนั้น ๆ ตัวอย่างเช่นสีขาวมักเกี่ยวข้องกับแสงความบริสุทธิ์หิมะนม แต่ในประเทศญี่ปุ่นความโศกเศร้าความโศกเศร้านั้นเพิ่มเข้ากับคุณลักษณะเหล่านี้เนื่องจากสีนี้ถือเป็นความโศกเศร้าแบบดั้งเดิม

เมื่อเลือกสีคุณต้องจำเกี่ยวกับชุดค่าผสมด้วยกฎของความคมชัดและการเพิ่มเติม ดังนั้นการรวมกันของสีดำและสีเหลืองเป็นหนึ่งในความสว่าง แต่ในเวลาเดียวกันมันเป็นสัญญาณอันตราย โดยทั่วไปแล้วเอกลักษณ์องค์กรจะไม่ใช้มากกว่าสามสีเพื่อไม่ให้สร้างความแตกต่างที่ยากต่อการอ่านและจดจำ

และสิ่งสุดท้ายที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกสีนี่คือคุณสมบัติของการส่งผ่านบนสื่อต่าง ๆ ดังนั้นการผสมที่ซับซ้อนของม่วงและเหลืองส้มอาจถูกส่งผิดโดยเครื่องพิมพ์บางเครื่อง

สโลแกน

องค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กรไม่เพียงแต่ยังเป็นคำพูด สโลแกนวลีที่ติดหูสั้น ๆ ก็เป็นวิธีการสร้างเอกลักษณ์องค์กร งานพิเศษวางอยู่บนมัน: มันไม่เพียงรับประกันการรับรู้ของ บริษัท แต่ยังบอกผู้บริโภคเกี่ยวกับประโยชน์หลักของ บริษัท ภารกิจของมัน ตัวอย่างเช่นสโลแกน "จัดการความฝัน" ของรถ "โตโยต้า" มีความหมายลึก: ความฝันนั้นสามารถจัดการได้และประสบความสำเร็จรถยนต์ของเราเป็นความฝันของทุกคน สโลแกนควรส่งในรูปแบบที่สั้นมาก (ไม่เกิน 7 คำ) เนื้อหาที่มีขนาดใหญ่มาก ดังนั้นคำขวัญจึงถูกเขียนขึ้นโดยนักเขียนคำโฆษณามืออาชีพที่ไม่เพียง แต่จะสามารถรวบรวมวลีที่คมชัดเท่านั้น แต่ยังเติมเนื้อหาที่จำเป็น

การพัฒนาองค์ประกอบตัวตนขององค์กรควรตามแนวคิดพื้นฐานซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับข้อกำหนดทางเทคนิคของ copywriter สโลแกนจะต้องอยู่ในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดขององค์กรในเอกสารรวมอยู่ในข้อความโฆษณาจึงทำให้มั่นใจในความสมบูรณ์ของการสื่อสารกับผู้บริโภคความสามัคคีของความหมาย

ตัวละครยี่ห้อ

เราได้ระบุองค์ประกอบหลักขององค์กรสไตล์อย่างไรก็ตามมีองค์ประกอบตัวแปรเพิ่มเติมเช่นเพลงตำนานคำอธิบายคุณลักษณะเค้าโครงและการออกแบบ ส่วนประกอบเพิ่มเติมของเอกลักษณ์ของแบรนด์สามารถนำมาประกอบเป็นตัวละครขององค์กร ตัวละครของตราสินค้าเป็นศูนย์รวมของคุณลักษณะและภารกิจของตราสินค้าในบุคคลของฮีโร่หรือบุคคลอื่น ฮีโร่ขององค์กรมักใช้ในการสื่อสารโฆษณา: โฆษณาตัวอย่างงานพิมพ์กิจกรรม ตัวละครสามารถรวบรวมตัวแทนของกลุ่มเป้าหมายหรือเป็นผู้มีอำนาจสำหรับเธอ ฮีโร่ขององค์กรยังสามารถเห็นภาพคุณภาพที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นแบรนด์เนมของผงซักฟอกของ Mr. Muscle นั้นเกี่ยวข้องกับชื่อและรวมอยู่ในการโฆษณาทุกประเภท

ผู้ให้บริการ

องค์ประกอบของเอกลักษณ์องค์กรสามารถถูกวางไว้บนผู้ให้บริการต่างๆ โดยปกติแล้ว บริษัท คือการสร้างแบรนด์เช่น ใส่โลโก้ลงบนทุกสิ่งที่ผู้บริโภคสามารถสัมผัสได้ ผู้ให้บริการหลักขององค์ประกอบเอกลักษณ์องค์กร ได้แก่ นามบัตรเอกสารซองจดหมายเว็บไซต์ขององค์กรรูปแบบองค์กรผลิตภัณฑ์โฆษณาของที่ระลึก นอกจากนี้องค์ประกอบของตัวตนขององค์กรสามารถวางในจุดขายและการบริการลูกค้าบนแบนเนอร์ผลิตภัณฑ์ของที่ระลึกในยานพาหนะของ บริษัท นอกจากนี้ควรใช้ข้อมูลประจำตัวของ บริษัท สำหรับเอกสารการนำเสนอเช่นโฟลเดอร์แพ็คเกจชั้นวางการนำเสนอทางอิเล็กทรอนิกส์

ความคิดเห็น (0)
เพิ่มความคิดเห็น